联通公司个人工作总结
一、工作内容及完成情况
在联通公司的工作中，我主要负责客户服务和销售业务。在客户服务方面，我每天接听大量来电，并且能够熟练地解答客户的问题，处理各种投诉和纠纷。同时，我也积极开展营销活动，在公司推出的新产品上取得了不错的销售业绩。总体而言，我的工作任务都能够按时高效地完成。
二、遇到的困难及解决方法
在工作中，我遇到了一些困难：首先是客户投诉处理方面，有时候需要协调各个部门才能解决问题，并且有些客户情绪比较激动，需要通过耐心沟通来化解矛盾；其次是销售业务方面，市场竞争激烈，需要更好地把握市场需求和产品特点来提高销售额。针对这些困难，我采取了多种措施来解决问题：与同事紧密合作、学习相关知识并不断提高自身技能等等。
三、对自己的评价
在这段时间里，我认为自己完成了较为优秀的工作表现。首先，在客户服务方面，在处理各种问题时表现得越来越得心应手；其次，在营销方面也有了不小的进步。但是仍然存在一些不足之处：如沟通能力还需加强、处理问题速度还需要提高等等。因此，在以后的工作中，我将会更加努力地学习专业知识和技能，并不断完善自己。
四、对公司建议
通过这段时间与联通公司共同奋斗的经历，我发现公司已经做得相当出色。但是仍然有以下几点可以改进：1.加强内部协调机制；2.注重员工培训和人才引进；3.增加公益活动力度等等。
五、结语
感谢联通公司给予我的机会和信任！在未来的日子里，我将继续努力拼搏，在实现个人职业规划的同时助力公司更好发展！
