行政前台试用期个人工作总结

尊敬的领导，我是公司行政前台XXX，在试用期内我认真履行了我的职责，现在对这段时间的工作进行一个总结。

岗位职责

作为公司行政前台，我的主要职责包括：

• 接待来访客人，引导其到达目的地；
• 电话接听、转接和信息记录；
• 文件资料的管理和归档；
• 协助公司其他部门完成一些基础性工作。

工作成果

在试用期内，我通过不断学习和实践，取得了以下成果：

• 熟练掌握了电话接听、转接和信息记录技巧；
• 高效完成了各种文件资料的管理和归档工作；
• 协助其他部门完成了多项基础性工作，并得到了他们的赞扬。

存在问题及解决方案

在试用期内，我也发现自己存在以下问题：

• 沟通能力有待提高。在与来访客人或其他部门的沟通中，有时会出现理解不清的情况。
• 工作效率有待提高。在高强度的工作压力下，有时会出现粗心大意或紧张失误的情况。

为了解决这些问题，我将采取以下措施：

• 加强沟通技巧的学习，提高与他人沟通的效果；
• 调整自己的工作节奏，建立更加有序和高效的工作流程；
• 加强自身的心理素质训练，提高在高强度工作环境下的应变能力。

总结

试用期是我认真努力、积极进取、不断学习和实践的阶段。虽然在工作中存在一些问题，但我会不断努力改进，并不断提升自己。感谢公司领导给予我的机会和支持！我将以更饱满、更积极、更专业的态度，在今后的工作中更好地完成自己的职责。

此致敬礼！