服装店月总结和下月工作计划

一、本月工作总结

1. 销售情况

本月服装店的销售额相比上个月有所提高，但与去年同期相比还有一定差距。其中，女装是最畅销的品类，占据了总销售额的60%左右。男装和童装的销售情况稍逊一些。

2. 客户反馈

客户对我们店铺的服务态度和商品质量普遍给予了好评，但也有少数客户反映商品价格过高，需要我们在后续采购中注意价格控制。

3. 促销活动

本月我们在周末进行了一次促销活动，在店内选定商品打折，并提供小礼品赠送。这次促销活动获得了较好的反响，吸引了不少顾客前来购买。

二、下月工作计划

1. 采购计划

根据本月销售情况和顾客反馈，下个月我们将加大女装品类的采购力度，同时也要保证男装和童装的货品更新。此外，我们还将考虑引进一些价格较为亲民的商品，以满足部分顾客的需求。

2. 推广计划

下个月我们将继续进行促销活动，不过这次我们可能会在社交媒体上进行宣传，并提供优惠码给予顾客额外折扣。另外，我们也将加强店内布置和陈列，让商品更加吸引人。

3. 售后服务

为了提高售后服务质量和顾客满意度，下个月我们将招聘一名专职售后服务人员。该员工主要负责处理退换货、维修等事宜，并及时反馈相关问题给我们的采购团队。

以上就是本月服装店工作总结和下月工作计划。相信通过大家的共同努力，我们一定能够取得更好的成绩！