不听话的下属应该怎么管理

不听话的下属应该怎么管理

职场中总会有下属和领导。但是并不是多有的下属都是听话的下属，也有不服气你的下属，这个时候你如何应对呢?下面是小编为大家带来的管理部听话下属的方法，欢迎阅读。

管理不听话下属的方法

首先从自己找问题。

1、 你提醒下属“要细心，关注细节”，是针对具体的事情提出的?还是空泛的向天大吼一声“要细心，关注细节”?

2、如果是在下属做了一件你不满意的事情后你提出来的话，你是马上就指出来他不细心、不关注细节?还是过了一段时间才指出来?

3、你提醒的频率有多大?是经常提醒?还是偶尔提醒?

4、你是私下很温和的提出来?还是当着其他人的面训斥?

5、有没有给他改正的时间和空间?如果以前他做100件事有80件不够细心，经过你提醒后，现在有60件不够细心，你还会不会感到不满?

从管理上找问题。

“细心、关注细节”这个工作要求，对他所在的职位而言，是不是一个非常重要的要求?如果是的话，那么光靠提醒可能就不是很妥当了!因为即使是一个细心的人，也有犯错的机会。但是职位要求又要非常细心，说明一旦出现差错，就会引起大的损失，这样的话，就不能把这种预防犯错的机制依赖于一个人的性格，而这应该依赖于制度!比如互相检查、互相监督、惩罚措施、奖励措施等等。而且，在招聘的这个职位对应的人员的时候，就应该将细心作为一个必要的素质来衡量，这样也能最大化的减少出错的可能性。

从他身上找问题。

他除了不细心外，工作能力如何?工作态度如何?责任心如何?人无完人，不要要求太完美的人。你想像你究竟想从他身上获取什么!

要多去沟通，多做实事。

让下属佩服自己，从这一点开始，有时候你到了管理位置肯定有自己的独到本事，可是你不说没有人知道，所以要让自己包装好自己。

.保持神秘感。

神秘感是一种很好的包装工具，对形象的完整树立也有帮助。尤其是刚刚上任的主管领导，更应该保持神秘感。

创造价值

一定要让自己懂得怎么去提现自己的本事，多创造价值，当然对于有些人，不换思想就换人，不能太纵容，对企业对本部门都有害无益。不管你是用了鼓励还是用了批评，总是不改的员工一定有问题，不能影响整个团队，只好请走他。

管理下属的方法

一、晓之以理，让下属切实明白自己应负的责任是什么。最重要的问题是下属的“岗位描述”。这要根据企业需要进行岗位分析、互相沟通、相互确认来明确。

二、动之以情，让下属真正懂得自己与上级之间的责任关系。这里最重要的是要搞好四个联结：

1、感情联结，互相信任;

2、利益联结，分享共赢;

3、生涯联结，荣辱与共;

4、责任联结，首担其责。

三、树之以范，让下属从内心感受到上司的教练角色。正所谓“喊破嗓子不如做出样子”，要对下属的执行过程进行必要的指导、引导和教导，当上司的要善于当教练。当然，当教练决不是越俎代庖，也不是取而代之，更不是事事当“婆婆”。

四、授之以权，让下属有职、有权、有责、有威、有信、有利地去做事情。

五、严于律己，让下属从上司的言行中找到“负责地做事”的“模版”，俗话说得好“近朱者赤，近墨者黑”，试想，一个不能给下属带来深刻影响的上司，怎能令下属信服?

当然，要想让下属负责地做事，不仅仅就这么干巴巴的“五条”，然而，这五条做到了已经是很不容易的了。

领班的管理下属方法

一、“下马威”法

“新官上任三把火”是一定要烧的，且要烧得轰轰烈烈。所以，我从卫生班开始抓起：该严的地方就一定要严。比如，查卫生该达到什么标准就必须达到，不然就不放责任者回去。有一位员工想和我闹，结果，晚班后半夜1点下班，我一直让他干到后半夜3点，完全达标了才让他下班。从此，他在我面前服服帖帖。另外，我还坚持一视同仁的原则。时间一长大家自然服我了。

二、威信管理法

为提高我的威信，我就努力做好以下两件事情：其一，工作中服务生能做的，我自己必须能做，且做得更好，如刮地技能等。服务生做得不好或者不能做的工作，我要求自己也能做到。此外，我还努力做好处理客人投诉等需要较高的业务水平的工作，其二，培训服务生。一是对新服务生的培训，内容有业务知识和操作技能，另外就是淡季培训。对有争议的话题，还让大家讨论，共同找出一个最好的答案，如此便能解决很多实际问题，对自己也有一定的提高。

三、按意愿分配不同的工种

服务生上班的动机各式各样。有人是为了赚钱(如外地打工者);有人家境好，只是混混日子。对前者我多派房间(计件工资制);对于后者则安排些较轻松的工作，虽然钱赚的少点，但是轻松，基本符合了他们个人的意愿，所以各自的工作积极性就被激发起来了。

四、不吝啬表扬，创造良好的工作氛围

服务生渴望被尊重，我就尽量让下属的这种要求得到满足。那么如何才能满足呢?我认为鼓励和赞扬比什么都有效，一旦碰到称心的事，我就从内心赞扬，毫不吝啬地说出赞扬的话。我对服务生经常表扬，他们的心自然会开朗起来，慢慢地就会创造出一个良好的工作氛围。

五、“偏心”激励

“偏心”激励是指我先通过技能比武和观察平时工作表现等方法找出一个工作出色的服务生做榜样，在平时工作中处处对他偏心照顾，以激励其他服务生达标的一种管理方法。做榜样的服务生有时是一个人，有时是几个人，也可能每个服务生都能成为被“偏心”的对象，只要他有一技之长。比如，通过平时的观察，我发现晚班A员工表现很好，体现在：清包速度快，卫生搞得干净，工作主动，可贵的是天天如此，有时人员不够，要他加班也很爽快。这样，我自然对他另眼相看，他若提出要求，只要是合理的，我都尽量满足他。有次一位资历更深的B员工来质问我，为什么同一要求，照顾A员工却不照顾她?我回答B员工：“因为目前你的表现还不如他好。比如，你卫生搞得没有他干净等，不信你去看看他搞卫生时。后来，我发现B员工搞的房间比以前干净了很多，我当时就表扬了他。从此B员工的表现也越来越好了。

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