扭亏为盈的真实感言

保护环境的真实故事

保护环境的例子

【篇一：保护环境的例子】保护环境事例范文一：环境保护事例20世纪30年代，在日本一个偏僻的农村小镇里，发生了一件奇怪的事。

村上先后有10多人发了疯病，这些人精神紊乱，行动反常，时而大哭，时而大笑，四肢变得僵硬……他们的罹病，给各自的家庭带来了灾难，也引起了人们的骚动，还惊动了当地政府和有关医疗部门。

当地的警察局和医院派出了调查组，进行了大量的访问调查，检查了这些疯子的身体和血液成分，发现他们身体中所含有的金属锰离子的含量比一般人要高得多。

正是这些锰离子使这些人中毒并发了疯。

过多的锰离子进入人体，开始时使人头疼、脑昏、四肢沉重无力、行动不便、记忆力衰退，进一步发展使人四肢僵死、精神反常，时而痛哭流涕，时而捧腹大笑，疯疯癫癫，呈现令人作呕的丑态。

那么过多的锰离子又是从何而来的呢

原来，这个小镇的人们常常把使用过的废旧干电池随手扔在水井边的垃圾坑里，久而久这，电池中的二氧化锰，在二氧化碳和水的作用下，逐渐变为可溶性的碳酸氢锰，这些可溶性的碳酸氢锰渗透到井边，污染了井水，人们饮用了含有大量锰离子的水，便引起了锰中毒，造成了在短时间内有10多人发疯的怪事。

宁夏中冶美利纸业集团董事长刘崇喜的事迹。

1985年，大学毕业不久的刘崇喜离开机关办造纸厂，已经扭亏为盈的造纸厂由于污染严重被曝光，勒令整改。

在整改时他竟提出“不再向黄河排一滴污水”的豪言壮语，使数千职工大惊失色：投入数千万元建设的污水处

下面是关于读书的几则名言相信你也有类似的感受,请你选择读过的一本好书等谈谈你的心得体会和受到的教益

书籍，人类进步的阶梯前苏联伟大作家高尔基有一句名言：“书籍是人类进步的阶梯”，伟大导师列宁也说：“我们一定要给自己提出这样的任务：第一，是学习；第二，是学习；第三，还是学习。

”当今世界已经进入了知识经济的时代，知识也以几何级数呈爆炸式发展。

书籍，作为人类知识与思想的重要载体，也愈来愈成为人类不可或缺的朋友，成为人类与社会进步与发展的阶梯。

我有幸工作在教育这个与人类学习密切相关，为人类提供进步阶梯的岗位上，我从内心深处感到骄傲与自豪。

在这个书籍的海洋中，潜移默化，我一天天感受到了自身素质的进步与提高；耳闻目睹，我见证了书籍和学习带给我身边普通人的变化与发展。

教师为什么要读书

对一万个教师而言或许有一万种答案。

教师在社会文明的进程中，起到了先锋的作用。

传道、授业、解惑，传承文明，肩负历史重任。

教师不读书，何以称其为“师”

教师本来就应该是读书人。

读书是为了什么

为自身文化修养而读，为学校的发展而读，为未来而读。

一所学校应该有属于自己的文化，只有丰厚学校文化的底蕴，才能真正树立起前进的目标，而读书、读书、再读书是我们的唯一追求，把读书融入生命教育是我们最高的目标 2002年，离开校门未脱稚气的我，走入了芙蓉教育人的行列，置身于琳琅满目、书香四溢的书架间，我感到了新奇与激动。

从小爱书的我，利用工作之便利，阅读了不少古今中外各种类型的书籍，当书本给我讲到那些闻所未闻、见所未见的人物、感情、思想和态度的时候，似乎是每一本书都在我面前打开了一扇窗户，让我看到一个不可思议的新世界。

正如大哲学家培根所说的：“读书足以怡情，足以长才，读史使人明智，读诗使人灵秀，教学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞之学使人善辩，凡有所学、皆成性格。

”在这个和书籍密切相伴的世界里，我的知识日益丰富，我的素质得到了全面的提高，我的能力得到了进一步的发展，而这种发展应该归功于这满堂书香的影响。

站在新华人的岗位上，每天接触大量的爱书人、读书人，天长日久，我耳闻目睹了爱书、读书带给他们的变化与发展。

在我身边就有这样一个真实的人物。

北关有一个姓路的学生，家庭贫寒，父母靠卖油条供给孩子们读书。

这位路同学，从小就与书结下了不解之缘，除了上学之外，星期天几乎就全泡在了我们的书店里。

家贫买不起书，他就随身带着笔记本，在书店里边读边作笔记，中午掏出随身带的冷馒头边吃边读，这几乎成了星期天我们书店里一道独特而感人的风景。

高中毕业那年，路同学以全县第一名的高考成绩，被清华大学录取，后来又出国深造，现在他已经是一家外企年薪几十万的经理人员。

平时除了资助父母家人外，前年，他回乡探亲，还给母校县一中捐款十万。

爱书，读书，刻苦，努力使他从一个小县城的贫寒之家走进了京都，走出了国门，走向了发展成功之路，他的自我价值得到了极大的发挥和体现，同时，爱书、学习带给他的发展又让他回报了社会。

还有一名我印象非常深刻的以书为友的顾客。

前几年，他是一家濒临倒闭企业的普通职工，业余时间读电大的经济管理专业，每当节假日或轮休的时候，他的身影就出现在我们的书店里。

经济拮据的他每月都要挤出一部分钱，购买几本经济与企业管理方面的书籍。

后来，听说他电大毕了业，通过竞争当上了这个濒临倒闭企业的厂长。

他运用他在电大和书本中学到的有关知识，结合企业与当地实际，不到一年的时候，就使企业扭亏为盈，职工工资大幅上涨。

可以说，这名以书为友、以学习为爱好的人，是用能力也是用知识挽救了这个企业，发展了这个企业。

“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，我想，每一个生活与工作在书香中的新华人都感受过读书与学习带给自身的好处；每一个生活与工作在爱书人中间的新华人都见证过通过读书、学习而发展自身，报效社会的人物。

书籍、学习是人类进步与发展的阶梯，这是亘古不变的真理。

现代社会竞争愈加激烈，不读书、不学习的人终将无法发展自己，终将被社会所淘汰。

而开卷神游，我们的知识将得到丰富，我们的思想将得到激励，我们的心灵将得到升华，我们的事业将得到成功。

让我们终生的爱书、读书吧

让我们不懈的学习与发展自我吧

我们芙蓉教育的发展要求我们勤奋务实，团结创新；我们芙蓉教育的发展战略要求我们给学生提供更多、更好的精神食粮；而新的时代更要求我们芙蓉教育人，为人类与社会的进步与发展提供更加坚实的阶梯。

京瓷哲学中贯彻完美主义的读后感分享

京瓷哲学读后感（一）作者 单㛃（进出口公司员工）起初知道稻盛和夫，是他在2011年初以80多岁的高龄临危受命，出任巨额亏损的日航董事长，并在一年的时间内使日航扭亏为盈。

这是他继京瓷、第二电信的极大成功后，再次续写经营之神的辉煌篇章。

在稻盛看来，日航的成功重建，只是又一次验证了其以心为本、利他主义经营哲学的正确性，他强调必胜的理由无非是：正确的思想，纯粹的动机，强烈的愿望，不亚于任何人的努力。

这次我终于有机会拜读了全本的《京瓷哲学》，对稻盛的经营哲学有了一个较为全面的认识，感觉受益匪浅。

因为稻盛的哲学实际上是对 作为人，何谓正确这个问题的思考和正向解答，是在最根本和最广泛意义上的、对人生和经营原点的积极探索和阐述。

并且他在书中将这些深奥的道理辅以诸多亲身经历的实例，用平易近人、深入浅出的方式向芸芸大众传递了积极向上、利他主义的正能量，可谓是上善若水、润物无声，善莫大焉

私以为，无论是作为原点的判断基准、作为核心的成功方程式、作为根干的经营理念，还是京瓷哲学78条每一条背后的精神实质，道稻的哲学可以适用于我们生活的方方面面，适用于中国传统的修身、齐家、治国、平天下的所有阶段和所有方面。

如果我们都能从内心里真正接受并在实践中践行稻盛的哲学，则我们必将可以克服前进中的一切困难，最终走向成功的辉煌。

简言之，道稻从其50多年的社会实践中总结和感悟出来的经验，正印证了诚实、正直、勇敢和友善，对我们的生活、工作乃至是人类社会的发展具有不可替代的借鉴和指导意义，希望有更多的人们能熟读此书，并从中获益

财务上的“冲回”一词是什么意思

所谓冲回是对于以前计提的各种准备，公司认为已经没有风险（比如欠款已经归还），可以把前期提取的各项准备冲回，直接增加利润。

利用冲回的公司主要有两种类型，其一是前期巨额计提的公司，冲回一部分减值准备以后扭亏为盈。

科龙电器就是最好的例子，即便因为会计师事务所出具保留意见而调减利润近1亿元以后，仍然有

【第4句】：06亿元的冲回准备，而公司2002年净利润仅

【第1句】：01亿元。

第二种情况是公司经营情况很好，基于一些特殊原因，公司想隐瞒一些利润，然后在特定的时期释放，这就需要先提取再释放。

十大暴力行业

十大暴力行业现在做买卖挣钱选常重要现在互联互联网已进了千家万移动互联网也是未来的一个很大的一个发展趋势，建议可以从这方面入手，网上有一位老师非常有名，可以网上搜一下====（展程老师）好多人都受到了他的帮助，他对行业分析有独特的见解，并且把握了趋势，你可以向他好好咨询一下。

毛泽东事迹 感言

教师节感言：毛\\\/泽\\\/东才是中国的大教育家我谈谈对武训传的看法。

我认为知识分子树立的那个武训的形象，的确是一个非常糟糕的形象，和雷锋，邱少云，王进喜等英雄根本就是两码事。

甚至我认为今天如果有人象武训那样办教育，我都会觉得恶心。

我下面就讲讲电影的内容，看上穷碧落先生有没有决心象武训那样搞教育。

我当时是在军队里看的，印象最深的是“打一拳，一个钱，踢一脚，两个钱”。

那么这是电影中的一个什么片断呢

是这样，武训由于不识字，于是遭地主的欺负，他就认定了一个道理，就是不识字就是要遭人欺，因此，穷人想要不遭人欺，就必须识字必须上学。

于是他就要办义学。

那么他办义学的手段是什么呢

是乞讨，到处要钱。

后来要了不少钱的时候，一个晚上被小偷偷走了。

于是他就再要。

而武训则用了这么个办法，他在大街上对人们喊：“办义学办义学，打一拳，一个钱，踢一脚，两个钱”。

也就是说，他想出了一个供人们“娱乐”的手段。

就是任何人在大街上打他一拳，可以尽全力打，就要给他一元钱，而如果狠踢他一脚呢

就要给他两元钱。

结果当然是有那么一大帮流氓恶少一样的人上来对他拳打脚踢，于是他面前的碗里的钱就迅速地涨了起来。

你不会愿意在北京大街上对人们喊“为了希望工程，打我一拳给我人民币一百元，踢我一脚给我人民币二百元”吧

反正我以为这是非常恶心的事情。

一方面显示出武训这个人的受虐狂特征，另一方面他在反复地训练社会上的人们的残忍心理和虐待狂倾向。

而后来武训通过乞讨这种基本手段获得了教育经费之后，要办义学了，但是要请教师，实际上，他的那些经费，很大程度上是给那些封建文人老师作报酬的，那些人的要价是很高的，因为万般皆下品，唯有读书高嘛。

可是一开始那些封建文人教师们不愿意给武训去教书。

这时候武训采取个什么手段呢

还是乞求，而是跪着求。

影片中的一个镜头，武训已经在某一位举人家面前跪了几天几夜，外面下着大雪，因此大雪把武训的身子都覆盖了。

当然最后就感动了那位举人，就出来当教师了。

而后来皇帝听到了武训的事迹，也非常感动，因此就赐给他皇马褂一件。

有了这件皇马褂他当然就成了名人，到哪儿都是个知名人士。

那么，知识分子投巨资拍了这部上下集的武训传，给中国的全体劳动人民树立了一个知识分子们认为的光辉榜样，知识分子们希望中国的劳动人民要认识到，万般皆下品，唯有读书高，读了书就不受人欺负，但是怎样才能够读得上书呢

就要学习武训好榜样，要向知识分子们跪着求。

而封建文人们两千年以来一直高唱“万般皆下品，唯有读书高”，大力兴科举，兴私塾，鼓励人们向武训学习，向知识分子们乞求，下跪，效果怎样呢

多少个朝代过去了，中国还是绝大多数人都不识字。

因此，按实践是检验真理的唯一标准看，知识分子封建文人的那些办法，武训的办法，是失败的，当然是行不通的。

武训认识的这个道理，“人如果不识字就会遭人欺负。

”说明武训这个人是认可了这个社会规则的，因此他希望在封建社会的这个社会规则下为穷人找出路。

也就是说，他认为“人不识字就会遭人欺负”是合理的，是一个合理的游戏规则。

但这个规则恰恰不是合理的，即使按资产阶级的人文哲学，也不是合理的。

正因为武训认为合理，所以他要在维护封建统制的整套游戏规则之下搞事情。

但毛\\\/泽\\\/东的观点则不同，毛\\\/泽\\\/东认为穷人要翻身就必须武装起义，砸碎旧制度，建立穷人当家作主的新制度，对推翻的地主阶级及其封建文人实行人民民主专政，镇压他们的任何反抗的举动，宣传新社会的新文化，铲除封建思想，实践证明毛\\\/泽\\\/东的作法使大多数人民识了字。

毛\\\/泽\\\/东才是人类有史以来的空前绝后的最大的大教育家。

（数学）2007-9-10教育问题能够靠“希望”来解决吗

以前读过毛\\\/泽\\\/东的《应当重视电影<武训传>的讨论》，因为没有经过那个年代，也没有看过《武训传》，所以不是很好理解。

不过，不看《武训传》没关系，现实中的武训传在一天复一天地上演

在天津有一位蹬三轮车的老人，现已八十五六岁了，十几年来靠自己蹬三轮车赚来的血汗钱，资助了近200个大学生的学费与生活费，曾受到多位国家领导的赞誉和接见。

他就是白芳礼老人，人称当代武训。

初听这事，我觉得让一个八十几岁的老人而且还是蹬三轮车的老人，用自己那么一脚一蹬踩出来的血汗钱，去供那么多青春年少的大学生吃饭、穿衣和上学，实在太有点残酷了，也太……总之我心里有种说不清的滋味。

媒体如此热衷，也是意味深长的一件事。

翻开历史，每遇兵灾，男人总是先跑路，把女人丢在家里。

风平浪静后，才回来大张旗鼓地表彰烈女。

然而抵抗外敌本来是男人的责任啊，你们怎么能够要求女人来承担呢

王朔讲过一个故事，有个父亲教育孩子说，你不要相信书上叫人学好，那都是写书的人想别人做好事，好让自个儿做坏事。

我也有点小人之心：这样可着劲儿宣传武训白礼芳，是不是这个道理呢

希望工程也是当代的武训工程。

自从那个大眼睛的小姑娘上了希望工程的海报，中国的农村教育就交给现代的武训们，多少人在感动之余纷纷慷慨解囊，救助一个两个三个贫困的读不起书的农村小孩。

多少踌躇满志的老板，怀着怜悯的心情，看着眼前身体单薄的小孩接过某人捐赠的一个书包、几本笔记，眼泪汪汪地叫声感谢老板，感谢党和政府

数字是无情的：希望工程运作十数年到上一世纪末，也不过区区数千万元，其中还包括邓颖超和邓小平这些党国领导人的捐款，到现在，我没留心最新的统计，大约总算有几个亿或者是十几个亿了，其中以香港老板成总捐献的较多。

有，总胜于无，这笔钱确实可以解决不少穷人的燃眉之急，也算是雪中送炭功德无量了。

然而，君不见：沈阳的慕马，到澳门去潇洒，豪赌可以一掷千万，而包括小平在内的“希望”捐款，辛辛苦苦十几年募集，还不及已经浮出水面的巨贪们到澳门潇洒的赌资。

事实也正是如此。

希望工程，长期以来竟一直是黑箱运作。

那些饱含爱心的捐款，在其最高主事人 徐永光的把持下，在无人监督的情况下，进行了多项无效投资。

应该扶助失学儿童的资金，被大量地流失和浪费。

据《南方周末》最保守的统计，徐永光至少动用了“希望工程”

【第1句】：6亿元的捐款进行了不被 政策允许的投资。

说真的，作为泱泱大国，办教育居然要靠这么一点点“希望”，这本身就是笑话。

希望工程最恶劣的地方还不在贪腐和未有效利用捐款，最恶劣的地方在于，它是愚民的手段，它转移了民众的视线，淡化了社会矛盾。

八八年以前大学是免费的，后来收费也不很高。

开始搞教育产业化以后，中国的大学学费猛增，西部一个壮劳力需要不吃不喝工作三十五年才能供养一个大学生（《南方周末》）。

高中的收费也在不断增加。

靠希望工程，靠爱心人士捐助，永远填不干净收费的无底洞。

世界上一百七十多个国家是免费义务教育。

很多穷国大学免费或收费很低。

我国则直到本届政府才真正开始在农村实施九年义务教育。

制度一变，初中小学的贫困生数量大减。

国家现在不是没有钱，一年公款吃喝两千亿，是希望工程年捐款的一千多倍。

其余加上公车、公费出国旅游等一年消耗九千亿。

前不久一次性免除非洲国家一百亿美元的债务。

一个贪污大案动辄几十亿上百亿。

是国家没钱吗

鬼都不信。

今天有缘再读毛\\\/泽\\\/东的《应当重视电影<武训传>的讨论》，我终于明白了毛\\\/泽\\\/东批评的武训狂热宣传的封建文化是什么

古代武训，如果给他一个机会，他能珍惜，那么他一定推行他办学的成功经验，建立起全国、以至全世界范围内的慈善捐款和乞讨办学制度

武训将把教育“交给社会”，一方面大力加强慈善办学体系，办法是给捐款和慈善者立牌坊和功德碑什么的，刺激慈善力量投入办学，取得办学投入的增长；一方面，武训将把所有校长、老师和学生通过集中培训，让他们学会讨钱的本领。

新中国以来教育事业所取得的成就，靠的是谁

难道是武训们吗

不，是靠共产党正在进行的推广全民识字率的推进现代化的伟大工作背道而驰共产党的“土改工作队”在广大农村进行“识字班”运动，新中国的废除土地地主所有制，就是要废除封建贵族教育的经济基础，使所有农民的孩子可以受到现代教育。

改革开放以来穷人上不起学，又是为了什么

不就是走了武训的路吗

现在在江苏的一些地方，在“改革深化”中竟将中小学全部卖掉，进一步将教育的产权“明晰化”为私有，教育终于彻底地产业化了。

这样一来，在受教育的权利方面，也终于可以实现“金钱面前人人平等”了。

这一彻底的“转型”，使“武训精神”大放异彩——而今之后，弱势穷人要想接受好一点或高一点的教育，好好学习武训，寄希望于“希望工程”吧。

（刘琅）

有关沟通与管理的论文，我要写一篇2000字左右的论文，论文名是“沟通是管理的生命线”

贡献一篇，望加分

　　沟通是管理的生命线　　沟通是信息交流的重要手段,是管理的生命线，它就像一座桥梁连接不同的人,不同的文化和不同的理念。

良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解达成共识。

管理沟通是对沟通概念的延伸，它不仅涵盖了个体与个体之间的交流，还包含群体之间以及上下级之间的沟通。

作为一个部门或组织的管理者每天所作的大部分决策事务，都是围绕沟通这一核心问题展开的。

它是一种管理的重要工具，应用好这个工具能使本单位的管理流程更加通畅，信息交流更加充分，从而高效的实现管理目标。

　　届中央领导集体和届政府特别重视沟通的作用。

最突出的施政特色那就是“以人为本”充分体现“人文关怀”。

坚持“以人为本”就是要关注民生，体察民情，尊重民意，保障民权，就是要时刻关心群众疾苦，永远把百姓冷暖挂在心头，切实解决人民群众特别是弱势群体的切身利益，急人民群众之所急,想人民群众之所想,真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所某”。

　　外部沟通：营造良好的运作环境　　我们所处的时代是一个人与人、组织与组织、地区与地区、国与国之间的联系越来越密切的时代，每个组织都与其他组织和个人存在着广泛的联系只有良好的运作，才能有良好的生存和发展空间。

一个组织只有处于良好的公共状态下，才能进行良好的运作。

美国的亨利•就说过这样一句话：作为公司的董事长，我告诫自己，必须与各界确立和谐关系，不可在沟通上无能为力。

可见，一个成功的管理者必须具有较强的。

让我们看看艾柯尔这位成功的管理者的故事。

　　因拯救濒临倒闭的名满天下的，25岁以前不过是一个整日沉默寡言的普通工程师。

改变自己命运的契机在于他学会了一种看起来最简单的本领——与人沟通。

25岁那年，他参加了一次由卡尔基训练机构主办的“培训班”，这成了他重写自我的起点。

沟通这种能力，后来成了的“看家法宝”，以至有人说他是用一张嘴救活的。

艾柯尔就任总裁时，克莱斯勒公司正以低下、债台高筑、贷款无门、人浮于事的形象而闻名。

他临危受命后，一面在倾听员工意见，提高员工士气；一面请顾客反馈本产品的问题、收集信息；一面游说于国会内外，活动于政府部门之间。

艾柯卡四下出击，分兵合进，其多方面的沟通收到了奇效：国会那些原先曾激烈反对政府担保的议员缄默不语，政府也一改初衷，采取了积极出面担保的合作态度。

10亿美元贷款不可思议地从天而降，令克莱斯勒公司一举开发出几种符合市场需求的新型轿车。

1982年，公司扭亏为盈，1983年赚取利润九亿多美元，创造了该公司盈利最多的一年。

艾柯尔顿时天下扬名。

　　当今社会，处处可看到“树”这个口号，如济南交警已成为交警中的品牌，在社会树立起了良好的形象。

对于一个企业来说，外树企业形象，内抓员工素质。

一个企业没有顾客就会停止运作；对于国家机关单位来说，人民群众就是上帝，群众利益无小事，没有良好的社会形象，人民群众就会有不满情绪。

彻底解决门难进,脸难看,事难办的衙门作风.一个组织对外沟通是双向的，它一方面获得舆情民意以调整改善自身，另一方面又对外传播，使公众认识、了解自身，实现双向的意见沟通，从而更好地运作。

因此，与外部多方面沟通，为树立良好的社会形象，营造良好的运作环境，对一个组织来说是必要的。

　　内部沟通：增强组织战斗力　　一个成功的组织仅仅有外部沟通是不够的，道理很简单，生产力来自组织内部，尤其是内部的人。

内部沟通良好与否事关组织内员工士气，影响组织效率进而影响生产力和生产率。

为此，组织内部必须建立起沟通与交流渠道，并使之。

　　二十一世纪我国全面进入小康社会，加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，国际国内形势都有发生了深刻的变化。

从国际上看，世界多极化和经济全球化趋势继续在曲折中发展，西方反华势力加紧对我国进行意识形态的渗透。

西方文化资本，文化交易，文化价值观无时无刻不在侵袭我们的头脑。

从国内来看，我国社会经济成份，组织形式，就业方式，利益关系和分配方式日益多样化，人们思想活跃的独立性，选择性，多变性和差异性进一步增强，社会思想空前活跃，这就需要我们的组织工作者经常深入到矛盾，热点较集中的地方，善于在生产经营建设的具体实践中，发现思想问题，解决思想问题，坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,通过实实在在为民办实事赢得信任,凝聚民心,做好疏导和稳定大局的工作。

　　（一）通过沟通树立主人翁精神：当电子通讯系统遍布全球时，我们把自己关在屋子里和外界联系还是很容易的。

但仅仅靠几份电子邮件或一些电讯传真是不足以建立人与人之间交往的。

在这个人人都自称“我没有时间”的快节奏世界里，我们不能忘记在采用高科技通讯手段的同时必须有感情的交往。

缺乏沟通的组织，忘记了人民,只有人民才是创造历史的动力这一真理。

会使员工感到与自己的组织有隔膜，有被遗弃感和孤独感，员工由于不了解组织的情况而无法和组织建立亲密的关系，他们抱着事不关已，高高挂起，做一天和尚撞一天钟的思想。

正由于这种缺乏主人翁精神的情况，使员工们的奉献减少了。

大部分的员工都渴望和组织紧密相连，他们希望和组织的关系不仅是一张工资单和福利待遇，他们需要成为“圈子内”的人，他们期望着来自坦诚交流而产生的那种特殊结合在一起的感觉。

因此，通过沟通，使员工能熟悉他们的工作；通过沟通，员工能畅所欲言，使他们感觉自己被重视；我是企业的主人，我要为企业做贡献，通过沟通，使员工积极承担义务而不仅仅服从指挥。

有关专家经调查认为：使员工在精神上感到满意，他们的工作就更有效果。

换句话说，通过沟通，让员工用主人翁的姿态对待工作，他们的工作就更有动力。

实践证明，出色的管理者更注意员工的真实感受和主观体验。

也就是说本质上是一个什么样的管理才对于出色的管理者来就并不很重要，重要的是非曲直他能够让下属认为是一个出色的管理者。

如果下属的亲身经历使他感觉到上级是支持他们重视他们的，让他们感觉到每个人对公司来说都是具有重要价值的，那么员工就可能对上级作出积极的反映。

反之，如果他们感觉受到上级的歧视，特别是实际的经历使他们感觉在组织中没有得到他们的个人尊严和个人价值。

那么他们就会对上级持消极态度。

尊重，是人的精神需要中一个不可缺少的部分。

一个受尊重的人和一个不受尊重的人，其精神状态和工作劲头是大不一样的。

受尊重的人，常常会产生一种温暖感和归属感，而这种温暖感和归属感又会大大激发其热情和干劲。

　　三、在管理中怎样进行有效地沟通　　在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。

当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。

上级需要将命令分发下去，而下级则需要请示、汇报。

随着企业规模的扩大，管理中沟通的作用也日益增加。

经营“人的事业中，我们绝对要学习有效地沟通技巧。

　　首先：要正确理解沟通的意义，沟通是信息的传递，即如果信息没有传递到接受者处，则意味着沟通没有发生。

而另一方面，要使沟通成功，信息不仅需要被传递，而且还需要被理解。

如果将一篇专业速记的文稿给一个没有学过速记的人看，就不能称之为沟通。

也就是说，沟通是信息的传递与理解。

完美的沟通效果是，发送者与接受者之间的信息没有任何衰减，也即信息完全一致。

然而信息与有形的物质不同，无法完全传递，在沟通过程中传递的，只是一些符号，如语言、身体动作、表情等，而不是信息本身。

沟通其实是翻译的过程，传送者先将意图翻译成符号，接受者再将符号翻译回来。

由于每个人的 “信息-符号”系统不同，对同一符号的理解常有差异。

这样，上下级之间就常出现不理解，甚至是误解。

但是，许多管理人员并未意识到这一点，认为自己这样表达了，而对方也一定会 “翻译”成同样的意思，但这样往往会导致不少沟通问题。

在沟通中，常有几个错误的观点，最常见的是，“我告诉他了，所以，我已和他沟通了”；或 “我告诉过他们，但他们没有搞清楚我的意思

” 其实 “语言”本身并不具 “意思”，其中还存在着翻译的过程。

因此，在沟通过程中，重要的是要确认对方真正理解了自己的意思。

　　另外，还有人认为良好的沟通就是沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。

常常可见到两人争论，良好的沟通是双方互相理解后达成共识，但也常有因某人特别强硬，听不进别人的意见，对方为了避免争吵，只好说 “你对，我同意你的观点”。

这样的沟通，其实是最危险的，因为表面似乎是达成了共识，但在真正实施的时候，就会产生很多问题，而且由于双方不能很好地沟通，还可能导致以后会尽力避免，时间一长，问题就会 “冰冻三尺”，到时再解决，可能就来不及了。

　　还有一种看法是“只得当我想要沟通的时候，才会有沟通”。

见过紧张的演说者吗，看他们犹豫的步伐，或是僵硬的身体，已经泄露内心的紧张。

可以肯定，这绝对不是他们想要和人沟通的内容，但不自觉地就暴露出来。

很多人都有感受，当你不喜欢一个人的时候，虽然尽力隐瞒，但对方也还是能感觉到。

这是因为你的一些小动作暴露了你的想法。

因此要把握任何一次学习的机会。

以下提供几个有效沟通的行为法则：　　一、自信的态度一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。

他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。

　　二、体谅他人的行为　　这其中包含“体谅对方”与“表达自我两方面。

所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。

在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。

由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

　　三、适当地提示对方　　产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

　　四、有效地直接告诉对方　　一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得"（说出自己的感受）、‘我希望"（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。

”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。

但要切记“三不谈：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。

　　五、善用询问与倾听　　询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。

尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。

一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。

　　因此，在沟通中要注意，不仅仅是语言的交流，一个动作，甚至一个眼神，也会传达你的信息，要确认你的一举一动都在传递你真正想要传递的信息，也要以对方的理解为沟通的第一目的，这样才能达到沟通的效果。

　　现在，交际能力明白无误地被列入MBA最应具备的三种能力之列。

“关系就是生产力”，善于营造人际关系被公认为一种不亚于其它任何指标的能力。

一个善于沟通的管理者，其营造的工作环境必是内则上传下达流畅，外则处于良好的公共状态下运作，在有效的沟通下取得的相互信任、相互理解，必定产生相互支持、相互尊重的强有力地管理，所以说：沟通是管理的生命线

寻找好词好句好段

孟子的知耻近乎勇是 世界之大，勇者当头。

自不知耻，何以为勇

“耻”是人们千避万讳的字眼，但也是人生中踏上成功的必经之路。

“知耻近乎勇”，是千百年来中华美德的结晶，是历史跑道上催人奋进的枪响，是宇宙万物生存发展的前提。

因此，“知耻近乎勇”自古不变的真理。

“知耻近乎勇”是名家志士的真实写照。

能够承认耻辱的人就像微弱的一团火，不久就可以燃烧整个草原。

人若能达此境界，也可谓不枉此生。

南唐后主李煜，“故国不堪回首月明中”，成为千古绝唱；唐代诗人杜甫，恨“隔江犹唱后庭花”，道出爱国深情，波兰纲琴家肖邦，弃安逸悠哉之心，创造惊世舞曲。

三者皆深知亡国之朝之耻，勇颂情怀。

面对“耻”，若能坦然，其之度也必非一般。

“知耻近乎勇”，是社会发展的基础条件。

“勇”如一辆开垦农田的托拉机，而“知耻”则是元油和动力。

如果没有他们，你寸步难行，而他们的存在，使开发无处不在。

“贫油国”之貌，激励数万油田工人奋力堪测，让大庆创中国之奇迹；法西斯之名，引得德国民众知耻阡悔，受世界人民敬仰。

如若没有承认羞耻的勇气，又怎能在变化中求得生存和发展

相反，却若地躲在黑暗的角落或“光明正大”地以耻为荣，只能成为历史的笑柄，最终也得淹没在嘲笑和鄙视之中。

比如日本，不敢干接受现实的制裁，一方面篡改侵华历史，另外还参拜靖国神会。

这只能将自己的尊严踩在脚下，将社会的发展推入无底深渊。

所以，“知耻近乎勇”是一根翯，将人生的船划向成功的比岸；“知耻近乎勇”是一束箭，将信念射向光明的顶点；“知耻近乎勇”是一片林，将誓言撑向无边的蓝天。

“知耻近乎勇”是名家志士的真实写照，是社会发展的基础条件。

同样，也是一条自古不变的真理。

知耻之心，勇者之心。