家政服务从业感言

运用政治生活的知识说明家政从业人员如何通过自身努力促进家政服务的发展

运用政治生活的知识，说明家政从业人员如何通过自身努力进家政服务的发展，我觉得都可以。

2024中国家政服务行业发展报告

一、家政服务业发展基本状况（一）企业规模分析

【第1句】：企业数量根据商务部商贸服务典型企业统计数据测算（下同），2024年，全国家政服务业企业66万家，同比增长

【第3句】：1%。

其中，规上企业14万家，占全国行业企业总数的比重为

【第21句】：3%，比2024年下降0.6个百分点；规模以下企业52万家，占比为

【第78句】：7%，比2024年增加0.6个百分点。

【第2句】：从业人数据测算，2024年，全国家政服务业从业人员2542万人，同比增长

【第9句】：3%。

从人员结构看，规模以上家政服务企业从业人数1093万人，同比增长12%；规模以下家政服务企业从业人数1449万人，同比增长

【第7句】：3%。

【第3句】：营业收入据测算，2024年，全国家政服务企业营业收入3498亿元，同比增长26%。

其中，规模以上企业营业收入2144亿元，收入同比增长

【第41句】：8%，占全国家政服务企业营业收入的比重为

【第61句】：3 %；规模以下企业营业收入1354亿元，收入同比增长

【第7句】：1%，占全国家政服务企业营业收入的比例为

【第38句】：7%。

（二）行业结构分析

【第1句】：规模化程度从企业数量看，规模以下企业占据家政服务企业总数的

【第73句】：7%，同比下降

【第4句】：3个百分点；规模以上企业占比为

【第26句】：3%，同比有所回升，但规模以下企业数量仍是规模以上企业数量的近3倍，表明家政服务业中的经营主体仍以小型企业为主，行业规模化程度仍然不高。

从从业人员看，规模以上家政服务企业从业人数占比

【第2句】：（

【第4句】：（三）加强标准化工作，推进行业规范化建设（五）引导行业变革创新，更新盈利模式中商行业研究方法国家政府部门

开家政服务中心的失败经验

随着家政行业的发展，我国的家政服务公司越来越多；虽然可以供更多的用户进行对比和选择。

但是服务行业内的满意度却不甚理想。

春节一过，找保姆成了不少家庭的首要大事。

家住丽景小区的张阿姨反映到有的媒体上“2500元难请保姆”、“找保姆得排到元宵节后”等等报道，让家里保姆似乎添了“底气”，春节没过完就提出了涨薪要求，不涨就要换东家。

每年这个时候，有关“保姆荒”的报道就让我们心里发慌。

家有患病老人或小孩，确实离不开“帮手”，其实，我们最渴望的是保姆的服务水准能提高和互相的理解而已。

某家政公司拥有253名家政服务人员，老板称，春节期间有167人选择留守上海，其中主要是照顾老人起居的护理员。

因此，过节前后相对比较紧张的是提供保洁、烧饭服务的钟点工，但紧张现象不会持续到元宵以后。

因为截至2月20日，返乡过年者中已有20余名返岗，剩余的经电话确认，均表示在元宵节后返沪。

老板告诉我们，过完元宵“开工”，是外来务工者的风俗，家政公司也习惯于此，并有一系列措施来应对“紧张期”。

如让在岗的钟点工多跑两家，或将老人安排至日托站等等，问题并不是太大。

采访中，记者还了解到，今年的家政从业人员工资并无大的变动。

钟点工时薪15元，住家保姆每月2500元-3500元不等，与去年大致持平。

那么是什么样的原因导致的保姆紧缺呢一、紧俏“宠坏”保姆家政市场良莠不齐，除规范力度不够外，与近年来市场整体需求增长快、保姆供不应求也有一定关系。

供需“失衡”，便让一些保姆的心态就此“失衡”，一边希望高工资，另一边却不肯花成本先提升自己的职业技能。

此外，不愁找不到活，也让不少保姆缺少竞争意识，无所谓干得好干得坏。

二、称心保姆难找现在的保姆实在是太难找了，就算找到了也会因为种种的原因闹的不欢而散。

事实上，令大多数东家头疼的并不是找保姆难，而是找个称心的保姆太难。

不少请过保姆的市民都有类似感受。

相比钟点工，照顾病人、老人的住家保姆更难请。

所以说现在的家政行业的不规范，也是导致家政服务人员水平不高的原因。

虽然说近年来，随着劳动部门、商会、妇联、家政服务业协会等部门不断推出家政从业人员的培训课程，家政从业人员素质的整体水平有所上升，但行业良莠不齐仍然是事实。

所以想要从根本上解决问题还要从公司内部进行调整。

家政服务的主要工作内容

关于家政人员的证件，每个城市的规定都不一样，但是家政行业作为服务业，最不可少的就是健康证，健康证是证明从业的家政人员身体是健康，不具有传染性疾病的。

因为家政的范围很广，包括保洁，保姆，钟点工，月嫂，育婴师，家电清洗等，这些都是属于家政的范围的，但是他们又是不同的职业，拥有的证书也是不一样的。

再者，家政人员，特别是保姆，月嫂，育婴师，因为要在客户家长期工作，上户工作的时候还要提供身份证，以证明身份，历史清白。

家政服务业中有很多职业是涉及到专业技能的，考取相关的职业技能证书，资格证书都是从事家政行业必须要做的。

所以，现在做家政，必须要提供的证书有三个，即身份证，健康证，上岗证。

家政服务的好处

的好处　　随着企业改革的深入发展，的调整，大量下岗职工、农村写作劳动力亟待消化，当前就业形势。

瞄准省外、尤其是沿海经济发达地区和北京、上海等大城市的劳务市场，应当成为我们消化过剩劳动力要优先考虑的问题。

市委、市政府提出五年之内把我市建成四川省基地的目标是切实可行的，要实现这一目标，首先要选准输出方向和突破口。

为了配合政府完成这一任务，并结合我市富余劳动力的实际情况，民盟乐山市委于2002年6月与市妇联共同组建了“乐山培训中心”，把的重心定在业这一新兴产业上。

根据近两年的实践，我认为既是一个新兴产业，又是一个能够提供大量工作岗位的的突破口，应当成为我市劳务输出的主要行业方向。

这是因为我市下岗妇女职工和农村妇女文化水平不高、劳动技能单一，家政服务是非常适合她们的行业。

其次是家政服务对劳动者本人来讲，既安全，又具有较好的稳定的经济收益。

北京等城市的（初级）家政服务员每月净收入在500－－800元之间，一年可寄回现金约8000元左右，对一个三口之家而言，其平均收入就有2000多元，在农村地区，这对农民增收是一条捷径。

第三，大城市的家政服务已开始与国际接轨，实行公司化管理，劳动者的权益能得到保障。

经过我们培训输往北京等城市的家政服务员对自己的工作环境、收入都很满意。

第四，家政服务市场空间巨大，能吸纳大量的劳动力。

根据我们掌握的数据，北京家政服务员的需求量为70万左右，现持证上岗的仅有5万人；深圳的需求量为40万人左右，持证上岗的不足7万人。

因此，抢占家政服务市场，现在是最佳时机。

　　尽管市场很大，但要做好此项工作，我认为仍有很大的困难。

这主要表现在：一是观念的滞后。

许多人以为家政服务就是当保姆，买菜、做饭、带小孩子。

其实，现在的家政服务与保姆是完全不同的概念。

国家对家政从业人员上岗就有专门的规定，并制定的了严格的等级考核制度，对从业人员的要求知识与技能并重，对从业人员来讲，要想做好服务工作，尚需过“五关”（心态、品质、挫折、吃苦、综合素质）。

因此，今天的家政服务员从事的不再是简单的体力劳动，而是体力与脑力相融的综合性劳动。

二是不少人不能为自己做出正确的定位，不收正视自身的不足，不能结合自己的实际情况选择符合自身条件的工作。

还有一些人宁可长期吃低保，也不愿选择再就业，这种情况从另一个角度反映出我们对再就业在激励机制上还存在不足之处。

三是政府对再就业宏观指导多，微观措施少，对劳务输出或再就业的市场方向缺乏信息支撑和必要的扶持手段。

既然政府已定下了奋斗目标，就应当要有市场与方向的定位。

四是劳务市场整治成效不大，中介机构鱼目混珠，诚信失落等导致在择业时顾虑重重。

五是岗前培训不足，与西部一些省、市成规模的培训相比，我市岗前培训点少面窄，不成规模，岗前培训意识不强。

　　劳务输出肩负着双重任务：一是要为下岗职工实现再就业；二是要为农民增加收入寻找新的致富之路。

这两项任务直接关系到我市的发展与稳定大局，意义是很深远的。

根据我市城镇下岗女职工和农村妇女的实际情况，我建议市委、市政府考虑将家政服务列为我市对外劳务输出的政府引导行业，并采取以下措施来加快这一行业的劳务输出步伐：一是加强政府对再就业的引导，市政府应当根据劳务输出的目标和任务，充分利用和发挥其享有的信息资源优势，选准行业方向和输出突破口，并加强宣传力度，积极引导转变观念，在择业时做到“量身定衣”，不能一再错过就业机会。

二是要规范、净化劳务市场，提高中介机构的行业准入门槛，将违规中介逐出市场。

同时，要加强对正规的围绕市政府工作目标进行运作的培训学校（中心）和较具规模和实力的中介公司的宣传与扶持，以确保健康有序的劳务培训与输出工作能稳步发展。

三是建立市级劳务培训与输出网络，信息互动、资源共享，进入这个网络的应该是经过政府主管的部门严格审查的培训和输出机构，这样有利于规范操作，有利于构建劳务市场的诚信体系。

四是政府对正规的培训学校（中心）应予以一定的财力支持，促使其规模化发展。