一、工作总结
收费站班长是一个非常重要的职位，需要认真负责地完成各项工作。在过去一个月的工作中，我积极努力地履行职责，取得了一些成绩。
1. 交通安全管理
作为班长，我始终把交通安全放在首位。每天早晨我会对所有员工进行安全教育，并督促大家遵守交通规则。在上个月中，我们没有出现任何交通事故。
2. 班组管理
我很注重班组管理，努力营造团队合作氛围。每周开展一次员工培训和技能提升活动，并及时处理员工之间的矛盾和纠纷。这样的做法有效提高了员工的积极性和士气。
3. 收费站日常管理
收费站的日常管理也是我的职责之一。我认真检查每项工作是否按照规定执行，并及时发现问题并解决。同时，我还定期检查设备设施的运行情况并对其进行维护保养，确保收费站正常运转。
二、下月计划
在过去一个月的工作中，我也意识到了一些不足之处。在下个月的工作中，我将加强以下方面的工作。
1. 增强员工培训力度
员工是收费站的中坚力量，他们的技能和素质直接影响到我们的服务质量。因此，在下个月中我将加强员工培训，提高他们的专业技能和服务态度。
2. 加强设备维护管理
设备是收费站运转的重要保障，它们的正常运行对于我们的日常工作至关重要。在下个月中，我将注重对设备进行维护保养，并及时处理设备故障问题。
3. 提高安全意识
交通安全是收费站最基本、最核心的职责之一。在下个月中，我将进一步提高员工对于交通安全问题的敏感性和意识，并加强相关培训和宣传。
三、总结
总体来说，在过去一个月中我的工作还算比较顺利。但是也有一些不足之处，需要在下个月中加以改进和完善。作为班长，我将一如既往地认真履行职责，发挥好自己的作用。
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