检票员的自我工作总结(检票员的工作内容及完成情况)

我的工作总结

岗位职责

作为一名检票员，我主要负责对进站的旅客进行车票检查和安全管理工作。在工作中，我始终坚持以保障旅客安全、确保列车准点为出发点，认真履行自己的岗位职责。

工作中遇到的问题

在工作中，我也遇到了一些问题。比如，由于旅客人数多，时间有限，在检票过程中有时会出现一些混乱情况。同时，还有少数旅客存在着不配合、抵触甚至辱骂等情况。面对这些问题，我通过加强沟通和协调、加大宣传力度等方式解决了这些问题。

经验总结

在实际工作中，我深刻体会到了做好本职工作的重要性。首先，我们必须严格遵守相关规章制度和操作规程；其次，在与旅客沟通交流时要注意礼貌待人、耐心解答；最后，在接受培训和学习新知识方面也不能松懈。

今后的打算

对于未来的发展方向，我希望能够不断提高自己的业务水平和服务意识，并克服遇到的各种困难和挑战，在岗位上做出更大的贡献。同时也希望能够积极参与公司组织开展的各种培训、学习活动，不断提高自身素质和技能水平。

结语

总之，在今后的工作生涯中，我将会秉承“以人为本、服务至上”的原则，在实际操作中更加注重细节、严格执行规章制度和操作规程，并尽最大努力为广大旅客提供更优质、更安全、更舒适的服务。